Retours & Échanges

Chez BRISTON, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous conviendrait pas.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes et joignez le bon de livraison complété.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée ou obtenir l'adresse de retour.

• 3.
  Expédition des articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste, en veillant à conserver précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.